Comment convaincre un client?

Comment convaincre un client ?

Comment convaincre un client ?

Alors mon ami, tu sais comment convaincre tes clients ?

C’est une des questions que l’on se pose le plus en tant qu’entrepreneur et c’est un élément clé dans n’importe quelle stratégie marketing. Mais comment vais-je convaincre mes clients ?

C’est pas suffisant de savoir ramener du trafic vers ses offres ou avoir beaucoup de followers ou de visibilité sur les réseaux sociaux. Le plus important, c’est de les convaincre et les faire acheter pour faire de la conversion dans ton business !

Voici ce que nous allons aborder dans cet article… 

Sommaire de l'article "convaincre un client"

A qui on s'adresse ?

A qui on parle

Avant toute chose, il faut définir la personne à qui on s’adresse (l’avatar client). Ceci représente l’étape la plus importante dans un processus de vente et de ta stratégie digitale.

Alors avant de commencer, prend une feuille et un stylo et passe ton avatar client au peigne fin. Il faut que tu saches si c’est : 

  • Un homme ou une femme
  • Son âge
  • Ses passions 
  • Son caractère
  • Ses croyances
  • Sa situation financière

Et tout ce que tu peux trouver sur lui. C’est seulement comme ça que tu peux savoir si ton offre est devant les yeux de la bonne personne (du bon prospect). Sinon ça ne marchera jamais.

Pour prendre un exemple un peu extrême… Inutile de te dire que si tu veux vendre des armes à un prêtre, ce n’est pas gagné. 

Répondre à un besoin

Une fois que ton avatar client est bien défini, tu dois savoir pourquoi une personne achète.

En général c’est, pour 2 raisons : 

  1. Soit ils t’adorent (influenceur)
  2. Soit tu réponds à un de leurs besoins

Dans le 1er cas, c’est si tu veux devenir une personne publique et jouer la carte de la notoriété sur les médias sociaux pour attirer des nouveaux clients et les fidéliser. À ce moment-là peu importe ce que tu vends, parce que les gens vont quand même acheter.

Prends l’exemple d’un influenceur. Lorsque Squeezie a sorti sa marque de vêtements, il a généré énormément de commandes sur son site e-commerce, non pas parce qu’il répondait à une problématique mais parce que ses abonnés l’adorent.

Dans le deuxième cas, il faut que ton offre soit persuasive et que ton produit soit à la hauteur pour convaincre tes visiteurs. 

D’ailleurs, est-ce qu’il faut convaincre ou persuader ?

*Tout ce que je te dis ici s’applique pour les business en B2C mais également pour les business en B2B.

Comment persuader sans être un maître de la vente ?
Les bases du marketing digital

Les R-X ou “Revenus Exponentiels” présenté par Tugan Baranovski !

Celui qui est actuellement considéré comme le marketeur le plus controversé de toute la francophonie, mais aussi comme étant le meilleur en webmarketing.

Le meilleur tout simplement parce que sa méthode se base sur des leviers de psychologie humaine …

Voici mon premier mentor dans le monde du business… J’ai nommé le Moïse du marketing, Tugan Baranovski.

Convaincre ou persuader ?

Voici un élément très important que tu dois savoir. 

Lorsque tu veux vendre tes produits, ne cherche jamais à convaincre.

Et maintenant tu dois sûrement te demander… quelle est la grande différence entre les 2 ?

Convaincre fait appel à des arguments et sollicite la raison, tandis que persuader fait appel aux sentiments et sollicite l’émotion.

Et pour solliciter les émotions, il n’y a rien de mieux que le copywriting ! 

Même lorsque tu rédiges un article de blog ou un simple e-mail dans ta newsletter, je t’invite à persuader tes lecteurs. Ceci doit être une priorité dans ta stratégie de contenu sur ton blog, les médias sociaux ou autre canaux d’acquisition.

À lire aussi : Mon avis sur la bible du marketing underground

Le copywriting

copyrwiting

Le copywriting est l’art d’écrire des messages de vente. Et pour faire un bon message de vente, il te faut respecter les 3 points que nous avons vu plus haut.

Un bon texte de vente peut résoudre tous tes problèmes.

Même si tu es mauvais en acquisition de trafic et que ton référencement naturel auprès des moteurs de recherche n’est pas bon ou encore que peu de personnes arrivent sur tes offres, ils vont quand même acheter puisque le texte de vente est excellent.

Pour arriver à ce genre de maîtrise, il faut tout simplement apprendre les bases du marketing, puis apprendre le copywriting.

C’est la chose qui va te permettre de donner un diagnostique.

Diagnostic avant de vendre

Lors de la vente, fais tout ton possible pour donner un diagnostique à ton futur client. 

Si tu identifies sa situation et ses problèmes avec précision, le prospect va s’identifier à toi et aura confiance.

Étrangement, on accorde rapidement sa confiance à une personne qui nous ressemble et nous comprend parfaitement. Et si le client voit que tu peux identifier son cas précis, inconsciemment, il va toujours croire que tu peux résoudre son problème.

C’est pour cette raison qu’il faut diagnostiquer avant de vendre !  

Conclusion

En conclusion, commence par définir ton avatar client et voit comment, tu peux répondre à ses besoins.

Apprends le marketing et le copywriting pour le persuader en passant par ses émotions et n’oublie jamais de diagnostiquer avant de lui vendre tes produits.

A présent tu as toutes les cartes en main pour écraser tous tes concurrents.

 

Ton mentor business,

Sorin
Sorin

BusinessOfAnarchy

Sorin est le CEO de BusinessOfAnarchy et il partage son expérience de l’entrepreneuriat sur le web à travers son blog, son podcast et sa chaîne Youtube. Pour lui, le business en ligne représente le moyen le plus rapide vers une liberté radicaleStop le “mindset”, place au business ! 

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